Awaria Profilu Zaufanego paraliżuje dziś dostęp do wielu e-usług publicznych. Rządowa platforma, umożliwiająca logowanie do serwisów takich jak ePUAP, mObywatel, PUE ZUS, CEIDG czy Internetowe Konto Pacjenta, od rana nie działa. Użytkownicy zgłaszają, że strona Profilu Zaufanego nie odpowiada, a próby potwierdzenia tożsamości – także za pośrednictwem banków – kończą się niepowodzeniem.
Zgłoszenia o problemach zaczęły się pojawiać w poniedziałek 2 lutego około godziny 10:00. Według serwisu Downdetector, w ciągu kolejnej godziny liczba raportów o błędach przekroczyła 100. „Nie wiemy, czy to atak DDoS, ale Profil Zaufany leży” – zauważył na platformie X (dawniej Twitter) profil Zaufana Trzecia Strona, specjalizujący się w tematyce cyberbezpieczeństwa.
Jak awaria Profilu Zaufanego utrudnia życie
Brak dostępu do Profilu Zaufanego to poważny problem dla milionów obywateli. Obecnie korzysta z niego ponad 7,6 miliona osób, głównie poprzez swoje banki. Bez jego działania nie można m.in.:
zalogować się do portalu ePUAP ani podpisać elektronicznie wniosku czy dokumentu,
uzyskać zaświadczeń z ZUS i złożyć wniosków przez PUE,
zalogować się do aplikacji mObywatel lub urzędowych portali podatkowych,
podpisać dokumentów potrzebnych do firmowych rozliczeń w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).
Możliwy związek z KSeF
Niektórzy eksperci sugerują, że awaria może być powiązana z rozpoczęciem działania Krajowego Systemu e-Faktur. KSeF wymaga potwierdzenia tożsamości właśnie przez Profil Zaufany lub podpis kwalifikowany. Wzrost liczby logowań i prób autoryzacji mógł spowodować przeciążenie systemu.
Awaria Profilu Zaufanego pokazuje, jak bardzo Polacy uzależnili swoje codzienne sprawy od tej jednej usługi – od logowania do urzędów, przez kwestie zdrowotne, aż po rozliczenia firmowe. Gdy system zawiedzie, cyfrowe państwo staje w miejscu.
